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“李鬼”上互联网 抢搬家大腕生意
来源:人民网    时间:2016-03-15

 


    科韵路与北山大街交界处一个停车场内,停着近70辆车上打着“大众”、“老大众”、“众人”、“大众为民”字体广告的搬家公司车辆,名字、字体、颜色及公司标志均与正牌大众搬家极为相似。

    昨天,在广州市海珠区新蚨路某车场,停放着几十辆“大众搬家”大货车。大众搬屋(家)公司投诉部负责人表示,这些都不是大众搬屋(家)公司车队,“他们冒着我们公司的名字,利用互联网等平台,到处招揽生意。”

    “你们搬家摔破清朝花瓶,要赔!”日前,一位住在珠江新城的市民张先生(化名)气冲冲地来到了广州大众搬屋公司,要求赔偿巨额损失,“你们的工人摔破了我的清朝古董,还摔破了好多瓷器。”

    经过广州大众搬屋公司仔细求证,工作人员发现为张先生搬家的并非其公司,而是一个“李鬼”公司。

    原来,张先生通过某网站搜索找到一个“大众搬家公司”。该公司工作人员在搬迁过程中将多件陶瓷摔烂,其中一件还是清朝的古董。出事后,搬家人员一哄而散,客户找到真正的广州大众搬屋公司总部来投诉……

    弄明白事情经过后,张先生知道自己受骗了,感到十分懊恼。

    “这只是互联网‘李鬼’的冰山一角。”广州市大众搬屋运输有限公司总经理严锐忠透露,眼下“李鬼”公司纷纷进入互联网搜索引擎、公众号等平台,加速了“高仿”的速度。

    据该公司不完全统计,在广州,高仿广州大众搬家的有三十几家。严锐忠说,这些公司大部分采取“拿来主义”,把广州大众搬屋公司的整个网页照搬过去,包括公司创办人的个人介绍,以及公司的历史、地址、业务范围,只是把电话改一下。一些搬家公司一受到客户质疑或投诉,立马拉队撤退,却留下真的大众搬屋公司的地址和电话,让客户打电话到他们的“总部”解决。

    严锐忠说,甚至有个别网站利用自己在互联网的影响力收取昂贵的推广费,帮没有合法经营资格的假大众办理推广登记注册,对其推广的内容不监控。

    那么,这些利用网站推销的“李鬼”公司生意如何?“个别假公司生意很火爆,”大众搬屋公司投诉部负责人说,“这些假大众抢走了我们一半的市场份额。”

    走访

    几十辆“大众”货车

    没有一辆是真大众

    为了求证假大众有多火爆,昨天上午,记者跟着广州大众搬屋公司投诉部人员,来到海珠区新蚨某停车场,发现里面写着“大众搬家”字样货车多达数十辆。“这里没有一辆车是我们公司的!”大众搬屋公司投诉部负责人说,“高峰时段,这里停放的假大众的货车超过50辆,他们利用互联网、电话等招揽生意。”上午9时刚过,这些货车就如贯而出,忙碌地外出搬家。

    维权难

    “李鬼”网页仿真度高

    究竟互联网上的“广州大众搬屋”是怎样呢?记者打开某搜索引擎,输入关键词“大众搬家”,能检索多达数百条。

    “这个链接是我们的。”大众搬屋公司投诉部负责人翻了几页,才找到自己公司的链接,“假大众搬家公司网页、公众号,无论外观还是标志,有时候连我们都很难分辨出。”

    那么消费者如何辨别真伪呢?大众搬屋公司投诉部负责人说,必须分辨公司商标、总部在广州等详细信息。“我们公司只在广州,别的地方没有公司。群众拨打广州114,一般就能转接到我们公司的业务电话8358××××。”

    据透露,广州大众搬屋公司正在搜集相关证据,准备与给“李鬼”生存空间互联网公司打官司,借此打击“李鬼”,实现互联网维权。